Yeni sorun çözüldü ve yerel kumarhane, oyuncunun kazançları hakkında açıklama yapmak üzere çağrıldı.
Gerekli bilgileri sağladıktan hemen sonra, yerel kumarhane, para çekme işleminin iptal edildiğini doğruladı ve profesyonel daha sonra kendi finansmanını kabul ettiğini doğruladı. Fransa'dan gelen oyuncu, başvurudan 14 gün önce para çekme talebinde bulundu.
Almanya'dan ayrılan oyuncu, yaklaşık üç gün önce para çekme işlemini sorguladı ve sorun bildirdi. Almanya'dan ayrılan oyuncu, Wazamba Casino'ya para yatırdı, 800 avro yatırdı ve 700 avro talep etti. Ancak yeni casino, "adil olmayan oyun düzeni" gerekçesiyle üyeliğini kapattı ve son para yatırma işleminin iadesini talep etti.
Yunanistanlı oyuncu, Mastercard ile para yatırma işlemini başarıyla tamamladıktan hemen sonra, para çekme işlemlerinin Bitcoin ile yapılamadığı tespit edildi. Sorun, uzmanın tesadüfen kumarhanenin canlı sohbetinde iyi bir Yunan ortağıyla etkileşime girmesi ve ödemelerini çekmesi için yönlendirmesiyle çözüldü. Almanyalı oyuncu, yerel kumarhanede 31.100.000 Euro talep etti, ancak kalan 20.100.000 Euro'nun 10.100.000 Euro'sunu aldı ve üyeliği imzalandı. Birçok veri sağladıktan hemen sonra üyeliği silindi. Birden fazla soruna rağmen, yeni kumarhane herhangi bir ihlal olmadan sürekli olarak 9. Adım 1'i ihlal etti. Oyuncu, finansmanının yeni onayını doğruladı ve ekibimize yardımları için teşekkür etti.
Bankonbet incelemesi
Yeni kumarhanenin, yeni yerler için kalan bahis koşullarını kaldırması bekleniyordu. Nijerya'dan gelen oyuncu, şikayette bulunmadan önce para çekme talebinde bulundu. Daha sonra, şikayet sürecinde kullanıcı sorunun çözüldüğünü doğruladı. Sorunu çözmek için bir ay daha sonuçsuz çabalar sarf eden oyuncu, bize yol göstermesi için bizimle iletişime geçti. Bunun üzerine kumarhane ve oyuncu arasında bir görüşme başlattık. Yeni kumarhane, parayı oyuncunun aile hesabına otomatik olarak aktarmayı teklif etti.
Avusturyalı oyuncunun, Bankonbet Kumarhanesi'nden yaklaşık üç çekim yaptıktan sonra onay alabilmek için en yeni veri dosyalarını sunması beklenebilirdi. Tüm talepleri yerine getirmesine rağmen, oyuncu üç gündür herhangi bir yanıt alamadı. Profesyonel, mesajlara ve sorularınıza yanıt vermediği için yeni eleştiriyi reddettim.
Alman oyuncu, bir kumarhaneden CashtoCode aracılığıyla para yatırdı, ancak para "işlem" aşamasında kaldı ve hesabına yatırılmadı. Oyuncunun kumarhanenin canlı sohbet özelliğine birden fazla kez başvurması, yalnızca özenli davranıldığına dair güvencelerle sonuçlandı. Yeni eleştiri, oyuncunun para yatırma işlemi tamamlandığında çözüldü.
Yeni kumarhane, sporcunuzun bildirime ihtiyacı olması durumunda toplanan tüm paraya el koymanızı sağlayan bir ifade sunuyor. Kullanıcı, toplanan ödemeleri iptal etmeden önce bahis koşulunda yeni kumarhaneyi değiştirmediği için, bu iddiayı çürütmek zorunda kaldık. İspanya'dan gelen oyuncunun üyeliği kumarhane tarafından kapatıldı ve bu, hesabın hizmet şartlarını ihlal ettiğini ve bunun bir kopya olduğunu gösteriyordu. Şimdi, yeni kumarhanenin İspanya'da lisansı olmadığını söyleyerek önemli miktarda para kaybetti.